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Política de Envío

Envíos Nacionales (México)

Enviamos a todo México mediante Estafeta, DHL o FedEx, dependiendo de la disponibilidad del servicio.

Envío exprés: 1–3 días hábiles. Los tiempos pueden variar según la ubicación y condiciones de la paquetería.

Envíos Internacionales

Realizamos envíos internacionales a través de FedEx International Priority, con un tiempo estimado de 1–3 días hábiles.

El cliente es responsable de cualquier impuesto, arancel o tasa aduanal aplicable en su país.

Preventas y Órdenes Combinadas

Los productos en preventa se enviarán cuando estén disponibles.  Si un pedido incluye artículos en preventa y en stock, el envío se realizará una vez que todos los productos estén listos, salvo que el cliente solicite envío por separado pagando un costo adicional.

Paquetes en Espera (Hold & Ship)

Si eliges la opción “Hold & Ship”, tus pedidos se guardarán hasta que solicites el envío. Para liberarlos, deberás comprar el producto “Envío Express” correspondiente.

Responsabilidad y Entregas

No nos hacemos responsables por retrasos, daños o pérdidas ocasionadas por la paquetería una vez entregado el paquete al servicio de mensajería.