Política de Privacidad

En HIKARU CARDS valoramos mucho tu confianza y tu privacidad. Por eso, queremos explicarte de forma sencilla cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que nos das cuando compras o usas nuestros servicios.

¿Qué información recopilamos?

Cuando usas nuestra tienda o compras con nosotros, podemos pedirte o registrar datos como:

• Tu nombre, dirección, correo electrónico y teléfono.

• Información de pago, como datos de tu tarjeta o método que uses para pagar.

• Detalles sobre tus pedidos, lo que compras, devuelves o consultas.

• Información técnica como el dispositivo que usas, tu dirección IP y cómo navegas en nuestra tienda.

• Lo que nos cuentas cuando hablas con nuestro equipo de atención al cliente.

¿Para qué usamos tu información?

Utilizamos tus datos para cosas como:

• Procesar y entregar tus pedidos.

• Atender tus preguntas o problemas.

• Enviarte notificaciones sobre tu compra o tu cuenta.

• Mejorar nuestra tienda y ofrecerte una experiencia personalizada.

• Enviarte promociones o noticias, si nos diste permiso para hacerlo.

• Proteger tu seguridad y evitar fraudes.

• Cumplir con las leyes y obligaciones legales.

¿Con quién compartimos tu información?

Tu información puede ser compartida solo con:

• Shopify, que nos ayuda a operar la tienda y procesar pagos.

• Empresas que nos apoyan con envíos, atención al cliente o publicidad.

• Autoridades, solo si la ley nos lo exige.

• Otros proveedores relacionados con nuestros servicios, siempre cuidando tu privacidad.

Nunca vendemos tu información a terceros para otros fines.